Я злая и расстроенная, день га..но.
Очень хочется написать жалобу. Совершенно дурацкая ситуация.
Должна была ехать я сегодня к ЕН на прием к 18.00. Вышла, вижу пробка, на автобусе долго ехать, пошла на трамвай. Позвонила в ЦСН в регистратуру, за 40 мин до приема в общем-то, сказала что наверняка опоздаю. Мне ответили хорошо, ничего страшного ЕН пока других примет и все. Ехала я долго, попала в пробку на кольце Исети (стояли там пол часа), в результате в ЦСН попала только в 18.30. В регистратуре уже никого. Села у кабинета. Тут уже уборщица кабинеты ходит моет. Слышу голос ЕН - "у нас еще один человек и все". А в коридоре нас сидело трое, мы все удивились... Вышла медсестра, пригласила одну пациентку. Я спросила, а как примут ли меня, что я звонила и предупреждала об опоздании, на что та ответила, что им никто не говорил, что я опаздываю... Потом выглянула сама ЕН и сказала, что меня точно не примет потому что я опоздала, и она болеет у нее температура, поэтому она меня может только перезаписать на другой день. И вообще касса закрывается в 18.00, а я не оплачивала прием. Спрашиваю, почему же в регистратуре не предупредили ни ее, ни меня. Она говорит, я не знаю, они были в курсе, тем более они сами знают, что касса закрывается в шесть, можешь написать им жалобу. И все... Перезаписываться на другой день я не стала. И в очередной раз поняла, что мне совершенно неудобно туда ездить. Желание поменять врача усилилось... Какой бы ЕН хорошей ни была...